Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
mi566 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ใช้
ข้อกำหนดการใช้งาน
mi566 ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับผู้ใช้
mi566 กำหนดข้อตกลงนี้เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงบัญชีหรือการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้ สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
บัญชีและการเข้าสู่ระบบ
PromptPay และ Bank Transfer
สิทธิ์ผู้ใช้และการติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายที่อัปเดตแล้ว
หัวข้อ
รายละเอียดข้อกำหนดที่บังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดนี้
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายหลัก
รายละเอียดข้อกำหนดที่บังคับใช้
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่านช่องทางใดก็ตามบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น บัญชีของคุณเป็นของคุณแต่ผู้เดียว การโอนสิทธิ์หรือแบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่นเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ หากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติ เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และจะแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานดังกล่าวเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ตนเองก่อนดำเนินการ
PromptPay
ช่องทางฝากและถอนผ่าน PromptPay ดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในหน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลและขีดจำกัดที่แสดงในระบบคือข้อมูลที่มีผลจริง
Bank Transfer
การโอนผ่านธนาคารอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและค่าธรรมเนียมของธนาคารต้นทาง ตรวจสอบรายละเอียดที่ปรากฏในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณก่อนยืนยัน
การระงับบัญชี
เราอาจระงับการเข้าถึงหากพบการละเมิดข้อกำหนดหรือกิจกรรมที่ผิดปกติ คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะบัญชีได้ตลอดเวลา
การแก้ไขข้อกำหนด
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ ข้อกำหนดฉบับล่าสุดมีผลทันทีหลังการแจ้งเตือน
ขอบเขตที่ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดฉบับนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้การคุ้มครองและสิ่งใดไม่ได้อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลบัญชีทั้งหมด รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดในหน้าการตั้งค่าของคุณ
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ที่ดำเนินการผ่านระบบของเรา ข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรมต้องแจ้งซัพพอร์ตภายในระยะเวลาที่ระบุในหน้าบัญชี
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดที่แสดงบนแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อมูลเกมและโปรโมชั่น อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนหรือนำเนื้อหาออกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
บริการจากบุคคลที่สาม
บริการที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้นๆ โดยตรง ไม่ใช่ข้อกำหนดของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ทบทวนข้อมูลบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าในระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมสามารถตรวจสอบได้จากหน้าบัญชีของคุณ โดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน หากคุณต้องการยกเลิกบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตราบเท่าที่การดำเนินการไม่ขัดกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
ทบทวนข้อมูลบัญชี
เปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัว ประวัติการเข้าสู่ระบบ และรายการธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้จากหน้าโปรไฟล์ หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตหากฟิลด์นั้นไม่อนุญาตให้แก้ไขเอง
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการดำเนินการของบัญชี ให้ติดต่อผ่าน Live Chat หรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ติดต่อซัพพอร์ต
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดนี้
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
Live Chat
เปิด Live Chat จากหน้าเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
หน้าช่วยเหลือ
อ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และธุรกรรมได้ที่หน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์ โดยไม่ต้องรอทีมงาน
ความมั่นคงของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องคุณ ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อการดำเนินการบัญชีและการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
การเก็บข้อมูล
ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณเองโดยตรง
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่คุณกำหนด หากพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ ระบบจะแจ้งเตือนและคุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทันทีจากหน้าตั้งค่า
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามข้อกำหนดที่บังคับใช้
ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันตั้งแต่เมื่อไหร่?
ข้อกำหนดมีผลทันทีเมื่อคุณสมัครบัญชีหรือใช้งานแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer ครั้งแรกถือเป็นการยืนยันว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ ไม่ว่าจะเป็นอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
ฉันสามารถขอข้อมูลธุรกรรม PromptPay ย้อนหลังได้ไหม?
ได้ ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือมีข้อพิพาทเกี่ยวกับรายการใดรายการหนึ่ง ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่าน Live Chat พร้อมระบุวันที่และจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง
บัญชีจะถูกระงับในกรณีใดบ้าง?
บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการใช้งานที่ผิดปกติ การละเมิดข้อกำหนด หรือข้อมูลบัญชีที่ไม่ครบถ้วน เราจะแจ้งสาเหตุและขั้นตอนการแก้ไขให้คุณทราบผ่านช่องทางติดต่อที่ลงทะเบียนไว้
ฉันจะปิดบัญชีได้อย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่าน Live Chat หรือแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการตามขั้นตอน โดยแจ้งผลให้คุณทราบหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกประเทศหรือไม่?
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคนั้นๆ ก่อนดำเนินการ